Комфортная жизнь человека практически полностью зависит от электричества и компании делают всё, чтобы обеспечить бесперебойное энергоснабжение.

Вот ряд причин, почему все-таки происходят отключения:

Ремонт

Специалисты проводят плановые ремонтные работы, чтобы электроэнергия без проблем и аварийных происшествий доходила до потребителя. В это время они: меняют провода и опоры на линиях электропередачи, обновляют оборудование, ремонтируют или проводят техническое обслуживание, строят подстанции и выполняют другие необходимые работы.

О плановом отключении электричества потребителей предупреждают за 10 рабочих дней до начала. Оно не должно превышать 24 часа за раз и 72 часа в год.

Авария

Выход из строя электроснабжающей системы, например, из-за неблагоприятных погодных условий, повлечет за собой аварийное отключение электричества. В таком случае энергетики не могут предупредить людей заранее, а само энергоснабжение будет восстановлено только при завершении всех необходимых работ.

Конкретных сроков нет, но компания старается как можно быстрее устранить последствия чрезвычайной ситуации.

Задолженность

Если потребитель не платит за пользование электричеством 2 месяца, то ему присылают уведомление с просьбой погасить задолженность. С момента получения письма у него есть 20 дней, чтобы исправить ситуацию. При дальнейшем игнорировании, подачу электричества ограничивают на 10 дней, а после - приостанавливают. Электроэнергия возвращается в дом в течение двух суток после погашения задолженности.

Обман

Энергоснабжающая компания вправе отключить электричество за наличие безучетного потребления или за самовольное подключение к электроэнергии.

Автоматы

Иногда из-за скачка напряжения срабатывают автоматы в распределительном щитке и электричество в доме отключается.

Чтобы узнать причину отключения, потребители АО “РСК” могут позвонить по круглосуточному телефону горячей линии — 8-804-333-52-00.