По сообщению министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области: «Все системы жизнеобеспечения Свердловской области в период новогодних каникул работали стабильно, в безаварийном режиме. Происходившие на сетях технологические нарушения устранялись в максимально короткие сроки и серьезных последствий для населения не повлекли». 

  По поручению губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева, в период новогодних каникул все предприятия энергетического комплекса и коммунального хозяйства региона работали в режиме повышенной готовности.

  АО «РСК» было обеспечено круглосуточное дежурство ремонтных бригад, осуществлялось круглосуточное дежурство ответственных лиц из числа технических руководителей. Во всех производственных отделениях был установлен особый контроль над работой оборудования, подготовлена спецтехника, аварийный запас материалов.

  Для  потребителей АО «РСК»  в круглосуточном режиме работает Единый контактный центр, по бесплатному номеру - 8-804-333-92-00 и горячая линия – 8-804-333-52-00.